Цей документ є офіційною публічною пропозицією продавця товарів, представлених в інтернет-магазині MILENSA за адресою https://milensa.shop/ (далі — «Продавець»), укласти договір купівлі-продажу з будь-якою фізичною або юридичною особою, яка приймає умови цієї Оферти (далі — «Покупець»).

Оформлення замовлення на сайті та/або його оплата є повним і безумовним прийняттям умов цієї Оферти відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».

1. Загальні положення

1.1. Ця Оферта визначає порядок продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин MILENSA.

1.2. Асортимент, опис, характеристики, ціна та наявність товарів зазначаються на відповідних сторінках сайту.

1.3. Умови цієї Оферти застосовуються до всіх замовлень, оформлених на сайті.

2. Терміни

2.1. Товар — продукція, представлена в каталозі інтернет-магазину.

2.2. Замовлення — належно оформлений запит Покупця на придбання та доставку обраного Товару.

2.3. Акцепт — повне та безумовне прийняття Покупцем умов цієї Оферти шляхом оформлення замовлення та/або його оплати.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві обраний Товар, а Покупець зобов’язується прийняти й оплатити його на умовах цієї Оферти.

3.2. Найменування, кількість, ціна Товару, спосіб оплати та доставки визначаються у Замовленні.

4. Оформлення замовлення

4.1. Покупець оформлює Замовлення самостійно на сайті або за допомогою доступних каналів зв’язку.

4.2. Під час оформлення Покупець надає правдиві та достатні дані, необхідні для обробки, оплати й доставки Замовлення.

4.3. Після оформлення Замовлення Покупець отримує підтвердження. Продавець може зв’язатися з Покупцем для уточнення складу Замовлення, способу оплати або доставки.

4.4. Якщо замовленого Товару немає в наявності, Продавець повідомляє Покупця та пропонує заміну, очікування надходження або повернення сплачених коштів.

5. Ціна та оплата

5.1. Ціни зазначені на сайті в гривнях. Ціна підтвердженого Замовлення не змінюється, крім випадків узгодження змін із Покупцем.

5.2. Доступні способи оплати: онлайн-оплата карткою через LiqPay, безготівковий розрахунок і післяплата у Новій пошті.

5.3. За післяплату перевізник може стягувати окрему комісію за чинними тарифами.

5.4. Детальні умови наведені на сторінці «Оплата і доставка».

6. Доставка та передання товару

6.1. Доставка здійснюється по Україні до відділень Нової пошти або іншим способом, доступним під час оформлення Замовлення.

6.2. Вартість і строк доставки залежать від тарифів, маршруту та умов перевізника.

6.3. Ризик випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту його фактичного отримання.

6.4. Під час отримання Покупець має оглянути пакування, комплектність і стан Товару. У разі пошкодження або невідповідності необхідно зафіксувати це разом із представником перевізника та повідомити Продавця.

7. Якість товару

7.1. Продавець передає Товар належної якості, що відповідає опису на сайті та вимогам законодавства України.

7.2. Відмінності у відтінку зображення, спричинені налаштуваннями екрана, не вважаються недоліком Товару.

8. Обмін і повернення

8.1. Обмін і повернення здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та умов, опублікованих на сторінці «Обмін та повернення».

8.2. Покупець зобов’язаний зберегти Товар, його споживчі властивості, комплектність і документи в обсязі, передбаченому законодавством для відповідного випадку.

9. Права та обов’язки сторін

9.1. Продавець зобов’язаний надати достовірну інформацію про Товар, ціну, оплату й доставку та передати Товар відповідно до підтвердженого Замовлення.

9.2. Продавець має право уточнювати дані Замовлення та тимчасово призупинити його виконання, якщо наданої інформації недостатньо.

9.3. Покупець зобов’язаний своєчасно оплатити й отримати Товар та перевірити правильність наданих контактних даних.

9.4. Покупець має право отримувати інформацію про стан Замовлення та користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України.

10. Відповідальність і форс-мажор

10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань відповідно до законодавства України та цієї Оферти.

10.2. Продавець не відповідає за затримки перевізника, платіжного сервісу або інші обставини поза його контролем, але сприяє Покупцеві у вирішенні таких питань.

10.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили на час дії таких обставин.

11. Персональні дані

11.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає Продавцеві дані, необхідні для укладення та виконання договору: ім’я, контактний номер телефону та/або електронну адресу, адресу доставки й інші дані, потрібні для виконання Замовлення.

11.2. Дані обробляються для оформлення, оплати, доставки, обліку Замовлень і комунікації з Покупцем відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

11.3. Дані можуть передаватися платіжним сервісам, перевізникам та іншим особам лише в обсязі, необхідному для виконання Замовлення або вимог закону.

12. Інтелектуальна власність

12.1. Матеріали сайту, зокрема тексти, фотографії, графіка, логотипи та дизайн, охороняються законодавством про інтелектуальну власність.

12.2. Використання матеріалів сайту без дозволу правовласника не допускається, крім випадків, прямо передбачених законом.

13. Вирішення спорів

13.1. Сторони намагаються вирішити спори шляхом переговорів і взаємного листування.

13.2. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується відповідно до законодавства України.

14. Строк дії та зміни

14.1. Оферта набирає чинності з моменту її опублікування на сайті та діє до заміни новою редакцією.

14.2. Зміни застосовуються до Замовлень, оформлених після публікації нової редакції, та не змінюють умови раніше підтверджених Замовлень без згоди Покупця.

15. Інформація про продавця

Інтернет-магазин: MILENSA

Сайт: https://milensa.shop/

Телефон: +380 66 307 70 00